Sites BtoB Magento 2
I. PREMIERE AGENCE E-COMMERCE BtoB

Nous développons des sites e-commerce BtoB sous Magento depuis 12 Ans, nous suivons certains de nos clients BtoB comme Essilor depuis plus 10 Ans. Magento 2 est encore plus efficace que Magento 1 pour le BtoB. C’est la solution e-commerce la plus puissante du marché et elle est particulièrement adaptée pour vendre aux professionnels. Si vous recherchez le contrôle absolu sur votre business, Magento 2 est fait pour vous !

 

Divisez par 3 vos coûts de gestion.

 

Magento 2 vous permet de diviser par trois vos coûts de gestion en automatisant plusieurs tâches, notamment la prise de commandes. Vous libérez ainsi du temps à vos commerciaux.

Magento 2 vise à proposer une expérience d’achat en ligne engageante, adaptée au contexte BtoB, avec de nouvelles fonctionnalités pour permettre aux e-commerçants d’offrir un service ultra personnalisé entre professionnels. Vous facilitez le parcours d’achat et offrez une expérience client unique.

La nouvelle version de Magento réunit toutes les fonctionnalités BtoB dont vous avez besoin pour gérer un site B2B, notamment le multi marques, l’omnicanal, les partenaires revendeurs ou comptes clés. Vos clients professionnels peuvent gérer eux-mêmes les comptes de leur entreprise et définir plusieurs niveaux d’acheteurs avec des rôles et autorisations spécifiques.
Il existe de nombreuses fonctionnalités BtoB présentes en natif dans Magento 2, nous utilisons toujours le maximum d’entre elles dans un objectif d’optimisation de la solution (rapidité), et développons sur mesure toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin qui ne sont pas présentes dans la solution.
Nos 12 années d’expertise nous permettent de développer n’importe quelle fonctionnalité, TOUT EST POSSIBLE !

Valorisez davantage votre clientèle professionnelle
  • Proposez un nouveau canal de vente ouvert 24h/24h consultable de n’importe où.
  • Proposez un espace et une offre personnalisée à vos clients.
  • Faites des relances commerciales ciblées sur leur besoins.
  • Réduisez le coût de traitement de vos commandes grâce à l’automatisation.
Trouvez de nouveaux clients BtoB
  • Faites vous connaitre de la nouvelle génération d’acheteurs comparant les produits sur Internet.
  • Mettez en place des stratégies e-marketing ciblées sur les professionnels.
  • Ouvrez-vous l’énorme marché des professionnels dont le démarchage et le traitement des commandes n’est pas rentable pour un commercial.
II. LES ENJEUX D’UN SITE B TO B
Communication & Ergonomie

Un client B to B n’attend pas d’un site e-Commerce la même chose qu’un client B to C.

Nous adaptons la navigation, l’ergonomie et la communication de votre site pour répondre aux besoins de vos clients professionnels.

L’accès au catalogue

Ne montrez aux clients uniquement les produits qui les concernent, facilitez leur navigation, respectez les accords cadres.

› Réservez l’accès de votre site à vos clients.
› Limitez l’accès aux catégories suivant les clients.
› Créez des sélections de produits ou des mini sites dédiés à une clientèle.
Automatisation de fonctionnalités

Libérez du temps à vos commerciaux en automatisant plusieurs tâches grâce à des fonctionnalités BtoB que nous développons.

› Règles de prix par groupe de clients.
› Création automatisée de devis.
› Développements sur mesure adaptés à votre gestion et votre activité.
Paiement

Votre site e-Commerce B to B doit faire confiance à ses clients, du moins à certains, qui doivent retrouver sur le site leurs conditions de paiement. C’est pourquoi nous mettons en place :

› Le Paiement en compte
› La Gestion de l’encours
› Le Minimum d’achat
Processus d’achat

Dans un site B to C le client vient, paie ses achats et reçoit sa facture. Un site e-Commerce B to B a des processus d’achat plus compliqués. Il arrive qu’il y ait plusieurs acheteurs pouvant faire des achats pour le compte d’une même entité juridique. Ces commandes doivent parfois être validées par une ou plusieurs personnes.
Nous étudions les particularités et conditions d’achat de vos clients et vous fournissons une solution sur mesure.

Fidélisation et animation promotionnelle

En dehors des promotions exceptionnelles liées à du déstockage ou à une montée en gamme, l’animation commerciale et les politiques de fidélisation sont aussi particulières pour un site B to B.
Vous avez en effet affaire à des acheteurs professionnels, qui soit :

› Sont sensibles au prix, et votre politique promotionnelle systématique montrera simplement que vous faites trop de marge et aboutira à une renégociation générale de votre politique tarifaire avec ce client.
› Ne sont pas très sensibles au prix et vous choisissent pour la qualité générale de votre offre, il faut alors trouver d’autres moyens de les fidéliser.
Là encore, nous mettons en œuvre des solutions sur mesure pour vous permettre d’animer votre offre.
QUELQUES EXEMPLES DE SUCCES BTOB
OTIS – Sodica
Vente de pièces détachées pour les installateurs OTIS: 180 000 produits, gestion par ERP uniquement, plus de 5 liaisons différentes pour synchroniser: le catalogue, les clients, leurs droits, les disponibilités, les politiques tarifaires par client. Gestion des devis, des encours…
Gextile
Vente de revêtement de sol en PVC pour les particuliers et les professionnels. Mise en place d’un merchandising sur mesure, politique e-marketing dédiée…
Essilor
Le site de vente de matériel aux opticiens du groupe Essilor. Liaison avec les ERP, gestion des clients en compte, navigation merchandising et prise de commande adaptée aux professionnels, intégration des commerciaux dans le traitement des ventes.
Weighexperts
Le premier site de balances professionnelles. Merchandising et navigation adaptée aux professionnels. Prise de commande rapide, optimisation du référencement pour les clients professionnels.

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