Gestion de numéros de série .

atelier | March 25,2015
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Aujourd’hui un client nous demande de pouvoir suivre le numéro de série des produits qu’il a envoyés. Cette information doit être disponible en BO et pour le client.
Cette information nous est fourni par l’erp du client dans le flux de retour d’expédition.
Cette demande soulève plusieurs questions:
Le suivi de la commande se fait par type de produit. Ce qui signifie qu’il n’y a qu’une information pour un type de produit commandé quelque soit sa quantité. Hors si l’on commande trois produits identiques il y aura trois numéros de série.
Comment L’erp du client traite t’il cette information:

  • Envoie t’il une ligne d’information par ligne de série
  • Ou bien les numéro de série d’une même commande sont ils tous dans un même champs séparé par des virgules

Cette demande remet elle en cause notre façon de récupérer l’information liée aux retours d’expédition?

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